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       来源： 检察日报
　　
　　 在互联网时代，如何研判和应对网络舆情，进行及时有效的正确引导、消除负面影响?四川省中江县检察院通过选派检察干警任网络舆情员等方式，关注、监测网络舆情，将网上反映的问题及时化解在基层，并且利用网络汲取营养，获得创新社会管理的好点子。
　　
　　 一条帖子催生网络舆情员
　　 中江县检察院意识到网络舆情的重要性，还要从“5·12”汶川大地震8天后网上的一条帖子说起。这条帖子的标题是《红十字会贪污了多少钱》，文中称:“中江县红十字会的人购买1万多元的救灾药品，但要求我们开5万多元的发票。我们没有答应，结果由隔壁一家药厂开给他们了……”文章在网上被迅速转帖，引起社会广泛关注，极大影响了中江县的形象和抗震救灾工作。中江县检察院高度重视，立即要求反贪部门抽调业务骨干组成办案组，对线索进行调查。办案人员冒着余震，奔赴德阳、成都等地展开调查，仅用两天时间就查明这个消息系谣言，并在媒体上予以澄清。由于处理及时得当，事件很快便得到了平息，有效维护了社会的和谐稳定，保障了灾后重建工作顺利进行。
　　
　　 此后，中江县检察院高度重视网络舆情。从2008年底，该院开始探索网络舆情相关机制;2009年6月选派5名干警专门负责每日网络舆情的监测、收集工作，并送院领导审阅;当年11月，该院成立了涉检网络舆情监督处理工作机制领导小组和办公室，出台《关于建立涉检网络舆情监督处理工作机制的实施方案》;今年4月又制定了《涉检网络舆情引导处置工作预案》，在德阳市检察机关中率先建立涉检网络舆情监督处理工作机制。
　　
　　 网络信息鱼龙混杂，还需仔细甄别
　　 《控告四川省德阳市中江县东北镇人民政府》及《人民网曝光中江一位网友的留言》是中江县检察院网络舆情员在网上发现的两篇文章，集中反映中江县东北镇在征地拆迁进程中，失地农民对拆迁、安置、补偿等问题的看法。该院将相关信息反馈到东北镇后，又及时派人到当地调查，找出问题症结所在，形成调研报告上报县委，为领导决策提供参考。
　　
　　 网络信息鱼龙混杂，还需仔细甄别。《灾区农民被医死都2个月了，尸体还未入土为安》就是反映当事人对法院判决及公安机关侦查不满的一篇文章。网络舆情员发现后迅速上报，中江县检察院随即指派民行科及反渎局干警及时介入，查证文中反映不实后，做好释法说理工作。
　　
　　 一年多来，中江县检察院共收集到600条涉及中江县的网络舆情信息，对其中8条可能危及当地社会稳定和激化社会矛盾的信息提出办理意见，全力化解社会矛盾，促进社会和谐。
　　
　　 从网上找点子完善工作机制
　　 中江县检察院在网络舆情的监测中，还特别注重对全国检察机关好经验、好做法的借鉴和吸收。该院对收集到的800余条好经验好做法进行归纳总结，拿出其中17条要求相关部门学习，对各自工作中存在的问题予以完善。
　　
　　 根据网上收集的“捕诉答疑”信息，该院侦监、公诉部门在充分分析、论证的基础上，制定《中江县人民检察院捕诉答疑工作规定》(试行)，制作了捕诉答疑工作流程图，以保障刑事诉讼中当事人对案件的知情权、表达权，解决人民群众合理诉求。该院侦监科从网上刊登的《陕西宜川检察院“另案处理人员库”显成效》一文得到启发，创新制定了“刑事案件另案处理监督办法”，研发了配套软件，成为监督公安机关侦查案件中“另案处理”人员的新途径。目前，此项工作已在德阳市检察系统推行。
　　
　　 中江县检察院检察长樊平告诉记者，该院将进一步开展阳光检察活动，从根源上减少网络舆情危机发生的可能性，提升检察干警应对舆情意识，将健全监测、研判、预警、应对和引导等五项机制，积极应对网络舆情危机，切实化解社会矛盾纠纷。